配送ポリシー

ご注文いただいた商品を効率的かつ安全にお届けするため、以下の物流ポリシーを定めております。必ずお読みください。
物流パートナー
日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸など、日本の大手物流会社と提携し、迅速かつ確実な配送を実現しています。
配送エリア
本州、北海道、九州、四国、沖縄を含む日本全国へ配送いたします。一部の遠隔地や離島へは、追加の配送時間や料金が発生する場合があります。
配送時間
通常配送：通常1～3営業日（祝日を除く）かかります。
お急ぎ配送：翌日配送または配送日指定を選択できます。ご注文の際は、具体的な料金と配送状況をご確認ください。
天候、交通状況、その他の不測の事態により、配送に遅延が生じる場合があります。影響を最小限に抑え、迅速にご連絡いたします。
注文追跡
ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載した確認メールまたはSMSが届きます。配送状況は、物流会社のウェブサイトまたは当社の注文追跡ページでリアルタイムに追跡できます。配送に関する注意事項
郵便番号、通り名、連絡先情報を含め、配送先住所が正確であることをご確認ください。
配達時にご不在の場合、物流会社が不在通知を残すことがあります。この通知の指示に従って、配達日を変更するか、ご自身で荷物をお受け取りください。
国際配送
国際配送をご利用いただけます。具体的な送料と配送時間は、お届け先の国/地域に基づいて計算されます。海外からのご注文には、関税、輸入税、その他の料金が適用される場合があります。これらの料金は受取人の負担となります。
返品・交換
お届けした商品に欠陥がある場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサービスにご連絡の上、返品または交換をご依頼ください。返品の際は、元の梱包のまま、関連書類を添付してください。